Cứu site tăng trưởng trở lại Google X10 traffic

Đây là một cập nhật mà nạn nhân đa phần là những trang bán hàng Affiliate, nó cực kỳ giống những gì đang diễn ra vào lần update mới nhất của Google (Tháng 05/2023)

Đây là những lần cập nhật cần thiết bởi vì hầu hết những trang bán hàng dạng Affiliate không hoạt động như những doanh nghiệp thực sự và có xu hướng không minh bạch những yếu tố như: Địa chỉ công ty, SĐT công ty, mã số thuế, số giấy phép kinh doanh.

Website của khách hàng cũng không show ra được những thông tin quan trọng này và đặc biệt là đang có rất nhiều trang gây nhiễu loạn User Intent (mục tiêu tìm kiếm). Nếu bạn muốn xem thêm về các dịch vụ chụp ảnh ở phim trường, click tại đây ngay nhé.

Khách hàng cố gắng nâng thứ hạng cao đồng thời những cụm từ na ná nhau trên cùng 1 trang hoặc 1 bài viết, ví dụ như:

• digital cameras for beginners
• digital cameras for sale

Mặc dù rõ ràng 2 cụm từ này hoàn toàn khác nhau về mục tiêu tìm kiếm nhưng nó lại diễn ra tràn ngập toàn website, và khiến cho Google đặt dấu chấm hỏi. Và sau nhiều thống kê, chúng tôi biết chắc rằng Google đã:

• Đánh giá trang này như một trang Affiliate ẩn danh hơn là một doanh nghiệp thương mại điện tử chính thống.
• Gây lẫn lộn Search Intent dẫn đến hiện tượng Ăn thịt từ khóa lẫn nhau. (Tham khảo thêm tại: Keyword Cannibalization Là gì? Từ Khóa Ăn Thịt Đồng Loại là gì, cách Phòng và Chữa 100%!)

Và Team đã lên một kế hoạch để phản công, và đây là một Case Study được anh em đặt tên là: Case Study SEO Counter-Attack (Phản công)

Bước #1 – Làm rõ lại User Intent

Như ở trên đã đề cập, có quá nhiều cách để khiến cho User Intent trên web này trở nên hỗn loạn.

Mỗi trang đều bị nhồi nhét quá nhiều keywords và có vẻ không thực sự tôn trọng việc đáp ứng chính xác những gì khách hàng mong muốn. Vậy làm cách nào có thể tìm ra được chính xác User Intent là gì?

Có 1 cách rất dễ! Hãy dùng chính Google xử lý, hãy tìm những cụm từ khóa và xem nhé:

Cùng xem ảnh 03: Tìm kiếm cụm từ “digital cameras for beginners”

Giờ là lúc hãy sử dụng kỹ năng quan sát nhé. Kết quả tìm kiếm hiện ra sẽ thể hiện cách mà Google thể hiện họ thích kết quả nào nhất, hãy tìm cách chiều lòng Google, trong trường hợp này:

• Một trang bên trong được xếp hạng, không phải trang chủ
• Các trang listing được ưu tiên
• Các nội dung được tối ưu để bán hàng

Tiếp theo Team dùng các công cụ Ahref, Semrush để phân tích từng trang và từng web trong top 10 trang 1 để tìm ra vấn đề.

Bước #2 – Tối ưu nội dung

Với mục tiêu giải quyết Search Intent theo cách: Từng User Intent sẽ được giải quyết trong từng trang riêng biệt với chỉ 1 keyword, Team đã tối ưu xoay quanh mục tiêu này.

Team đã sử dụng Surfer SEO để phân tích.

Surfer SEO là gì? Surfer SEO là một công cụ SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) trực tuyến được sử dụng để nghiên cứu và tối ưu hóa nội dung trang web. Nó cung cấp các tính năng và công cụ để giúp các chuyên gia SEO, nhà phát triển nội dung và các nhà tiếp thị trực tuyến tạo ra nội dung tốt hơn và tối ưu hóa các trang web của họ để đạt được vị trí cao trong kết quả tìm kiếm. Công cụ Surfer SEO dựa trên phân tích hàng loạt dữ liệu từ các trang web hàng đầu trong kết quả tìm kiếm để đưa ra các đề xuất về tối ưu hóa nội dung. Nó sử dụng thuật toán để xác định yếu tố quan trọng của nội dung, bao gồm từ khóa, độ dài nội dung, định dạng, cấu trúc thẻ HTML, liên kết nội bộ và nhiều yếu tố khác. Surfer SEO cung cấp một loạt các công cụ như “Content Editor” cho phép soạn thảo nội dung trên một giao diện đồ họa dễ sử dụng và đưa ra đề xuất về cách cải thiện nội dung để nó phù hợp với yêu cầu của các công cụ tìm kiếm. Nó cũng cung cấp các công cụ khác như “SERP Analyzer” để phân tích kết quả tìm kiếm, “Keyword Research” để tìm kiếm từ khóa và “Site Audit” để kiểm tra sự tối ưu hóa của trang web. (#dungcaxinh)

 

Cùng xem ảnh 04 nhé: Cách mà Surfer SEO hoạt động

Công cụ này công nhận là cực mạnh, nó chỉ rõ ra anh chị em cần làm gì để tối ưu nội dung dựa trên kết quả các trang đứng đầu (hiểu nôm na là tại sao mấy trang khác đứng TOP còn trang anh chị lại không, chú ý là chỉ liên quan phần Onpage).

Team đã xử lý các vấn đề:

• Xử lý bất kỳ lỗi nào được đề cập
• Xử lý toàn bộ theo các gợi ý True Density

Đây là cách để xử lý và tối ưu nhanh nhất các vấn đề về nội dung. Chú ý từng bài vẫn phải SEO Onpage một cách chuẩn chỉ nhất.

Bước #3 – Phát triển những tín hiệu “E.A.T”

E.A.T là gì? E.A.T trong SEO là một thuật ngữ được sử dụng để chỉ ba yếu tố quan trọng trong tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. E.A.T là viết tắt của “Expertise” (Chuyên môn), “Authoritativeness” (Uy tín) và “Trustworthiness” (Đáng tin cậy).

• Chuyên môn (Expertise): Đây là khả năng của một trang web hoặc tác giả để cung cấp thông tin chính xác, đáng tin cậy và chuyên sâu về chủ đề. Google đánh giá sự chuyên môn bằng cách xem xét kinh nghiệm, học vấn, thông tin đào tạo và tài liệu tương tự của tác giả.
• Uy tín (Authoritativeness): Uy tín đề cập đến độ tin cậy và uy tín của trang web hoặc tác giả. Google đánh giá uy tín bằng cách xem xét sự phản hồi từ người dùng, liên kết từ các trang web uy tín khác và các chỉ số uy tín khác.
• Đáng tin cậy (Trustworthiness): Đáng tin cậy đề cập đến sự tin tưởng của người dùng vào trang web hoặc tác giả. Điều này liên quan đến việc cung cấp thông tin chính xác, không thiên vị, không có nội dung gian lận hoặc lừa đảo.

Việc tối ưu hóa E.A.T là quan trọng trong SEO để xây dựng niềm tin và đáng tin cậy từ phía công cụ tìm kiếm. Để làm điều này, cần đảm bảo rằng nội dung trang web có chất lượng cao, có nguồn gốc đáng tin cậy và được viết bởi các chuyên gia trong lĩnh vực tương ứng. (#dungcaxinh)

Xác minh tác giả

Mặc dù khách hàng của Team là những chuyên gia giàu kinh nghiệm và thừa năng lực để đưa ra những lời khuyên nhưng họ không thực sự thể hiện ra rằng họ là một tác giả hoặc một tiếng nói uy tín.

Và cùng với sự kết hợp của Rank Math (một SEO Plugin khá xịn sò của WordPress)… Team đảm bảo thêm và tối ưu các trường dữ liệu có cấu trúc (structured data) vào từng bài viết.

Sau đó Team đã tạo thêm một LinkedIn Profile cho tác giả bao gồm toàn bộ lịch sử công việc, giáo dục, bằng cấp và link đến các tài khoản Social Media khác.

Xác minh doanh nghiệp (Business Verification)

Cho dù bạn có là 1 trang Affiliate hoặc 1 Store thương mại điện tử, hãy cho Google biết bạn là một doanh nghiệm thực thụ.

Cách dễ nhất để làm việc này là hãy đăng tên doanh nghiệp được đăng ký, địa chỉ, Phone, số ĐK Kinh doanh, đăng ký bộ công thương, …:

• Trong phần Footer (chân trang)
• Trong trang Giới thiệu
• Trong trang Liên hệ
• Trong trang chủ
• Trong các trang con có nói về công ty

Ảnh 07: Về mặt kỹ thuật, hãy chú ý thống nhất tất cả các chỗ với dữ liệu có cấu trúc của tổ chức (Organization structured data)

Sau đó Team tạo một Google My Business thể hiện được các thông tin ở trên.

Ảnh 08: Cuối cùng, Team đã thêm một link Trustpilot ở cuối trang

Trustpilot là gì? Trustpilot là một nền tảng đánh giá và đánh giá sản phẩm và dịch vụ trực tuyến được sử dụng rộng rãi trên toàn cầu. Nó cung cấp cho người dùng một nơi để chia sẻ và đọc những đánh giá của họ về các doanh nghiệp và sản phẩm khác nhau. Trong lĩnh vực SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm), Trustpilot có thể đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng uy tín và đáng tin cậy cho một trang web hoặc doanh nghiệp. Khi một trang web được đánh giá tích cực trên Trustpilot và có nhiều đánh giá tốt từ người dùng, điều này có thể có ảnh hưởng đến thứ hạng và sự hiển thị của trang web trong kết quả tìm kiếm. Một số công cụ tìm kiếm có thể xem xét đánh giá từ Trustpilot để đánh giá độ tin cậy và uy tín của một trang web hoặc doanh nghiệp. Điều này có thể ảnh hưởng đến đánh giá chất lượng của trang web trong việc xếp hạng trong kết quả tìm kiếm.

Bằng cách này, Team đã khiến web trở thành một nguồn thông tin đáng tin cậy, đồng thời có một danh tiếng tuyệt vời trong việc đưa ra những sản phẩm chất lượng với dịch vụ miễn chê.

• Tips: Cho dù Website của anh chị em nói về cái gì, nhất định web phải có một level của EAT thật cao để được Google xếp hạng. Điều này càng đúng cho các nội dung YMYL.

Nội dung YMYL là gì? YMYL (Your Money or Your Life) là một thuật ngữ được sử dụng trong lĩnh vực SEO để chỉ những trang web hoặc nội dung có liên quan đến “Tiền bạc của bạn hoặc Cuộc sống của bạn”. Thuật ngữ này được Google sử dụng trong hướng dẫn chất lượng trang web của mình để đề cập đến các trang web và nội dung có tác động trực tiếp đến khía cạnh tài chính, sức khỏe hoặc hạnh phúc của người dùng. Các trang web YMYL bao gồm, nhưng không giới hạn, các trang về y tế, tài chính, luật pháp, tư vấn về sức khỏe, việc tuyển dụng và đào tạo, dịch vụ tài chính và bảo hiểm, v.v. Đối với những trang web YMYL, Google đặt nhiều yêu cầu cao hơn về chất lượng, đáng tin cậy và uy tín. Google mong muốn đảm bảo rằng thông tin trên các trang YMYL được cung cấp bởi các nguồn có độ tin cậy cao và không gian cho các thông tin sai lệch hoặc lừa đảo. Do đó, tối ưu hóa SEO cho các trang YMYL đòi hỏi việc cung cấp nội dung chất lượng, dẫn chứng và tin cậy từ các nguồn có uy tín. (thuật ngữ này lần đầu được dùng khi Google xuất bản Search Quality Evaluator Guidelines (SQEG) vào năm 2015) – #dungcaxinh

Bước #4 – Fix các Backlink Profile

Team phát hiện ra khách hàng đã đi mua vô số backlink và đa số chúng đều là rác. Chẳng liên quan gì đến sản phẩm họ bán và những backlinks được tạo ra một cách không tự nhiên. Matt là người ảnh hưởng đến em (#dungcaxinh) nhất về việc hạ thấp tầm quan trọng của Backlinks, nếu BL là rác thì đừng làm còn hơn, vừa mất thời gian vừa bị phản tác dụng.

Ảnh 09: Hãy xử lý đống Backlinks độc hại!

Team tìm thấy quá nhiều backlinks được làm theo cách vô cùng cũ, không hề được cập nhật và nó đã sai hoàn toàn sau những bản Update mới của Googgle. Về vấn đề Guest Post, nếu làm không đúng sẽ trở thành vô cùng tai hại.

Ảnh 10: Điển hình của việc đăng ký GP là việc đăng ký những gói Guest Post một cách tràn lan ở những website hiển thị dòng quảng cáo to đùng về việc “hãy đăng ký Guest Post trên trang chúng tôi!”

Google đã nói rất rõ về vấn đề này, chỉ có cả nhà đang cố tình hiểu sai hoặc phớt lờ mà thôi!

Ảnh 11: Google đã có những thông báo cực kỳ chính thống về việc họ không thích những kiểu tạo BL 1 cách spam và đậm chất nhân tạo!

Sau khi xử lý Audit backlinks, Team đã làm file disavow file để chỉ rõ ra những link nào cần được loại bỏ.

Trong khi Google thực thi lệnh remove này, Team tiếp tục Link building tuân thủ:

• Có tính liên quan mật thiết và đến từ trang có uy tín
• Những trang không tuyên bố “bán backlinks” một cách lộ liễu
• Có ít nhất 1000 organics visitors 1 tháng.

Ảnh 12: Chỉ sau 3 tháng, Team đã hoàn toàn hồi phục được đà đi lên của Web sau cú đánh sập ngoạn mục đến từ chị Google.

Và kết quả quá ngọt luôn: ^^

• Organic traffic tăng từ 631,778 lên 1,204,197 (+90.6%)
• Đơn hàng tăng từ 4,377 lên 6,163 (+40.8%)
• Doanh thu tăng từ $238,914 lên $366,098 (+53.2%)